Umumiy CRM va SHEYNAZ CRM — 8 savol bo'yicha
| Savol | Umumiy CRM | SHEYNAZ CRM |
|---|---|---|
| Netto, brutto, foyda | Qo'shimcha maydon qilib sozlanadi | Savdo kartasining o'z maydoni |
| PNR, reys va bagaj | Sozlanadi | Avia savdosida tayyor maydon |
| Chipta va vaucher | Shablon alohida tuziladi | Firma blankida, logotipi va rangi bilan |
| To'lov valyutasi | Rubl yoki dollarda | So'mda |
| Sotuvchi qayerda | O'zbekistondan tashqarida | Toshkent, turizm litsenziyasi № 067204 |
| Xodimlar o'quvi | Sotuvchidan so'raladi | Tizim ichida 11 ta video dars, har biri 2 daqiqa |
| Narx | Sotuvchining o'z narx sahifasidan olinadi | Oyiga 750 000 so'm, 5 foydalanuvchigacha |
| Sinov muddati | Sotuvchidan so'raladi | 21 kun, CRM ochilgan kundan |
amoCRM va Bitrix24 ni yomonlamaymiz
Ikkisi ham umumiy CRM — ya'ni har qanday sotuv bo'limi uchun yozilgan tizim, va shu ishni biz boshlamasdan ancha oldin boshlagan.
Ularni tanlagan firma xato qilgan bo'lmaydi; savol boshqa — turfirmaga kerakli maydonlar tayyor turadimi yoki har birini sozlash kerakmi.
Netto, brutto va foyda — tayyor maydon
Turfirmaning savdosi ikkita narx ustiga quriladi: yetkazuvchiga to'lanadigan netto va turist to'laydigan brutto, ularning ayirmasi esa foyda bo'ladi.
SHEYNAZ CRM da uchtasi ham savdo kartasining o'z maydoni, hisobni tizim savdo saqlanganda o'zi qiladi; avia savdosida reys, PNR, qaytish sanasi va bagaj ham shu kartada turadi.
amoCRM va Bitrix24 narxini bu sahifada yozmaymiz
Ochiq manbalardagi raqamlar bir-biriga mos kelmaydi: bitta katalog bir summani ko'rsatadi, ikkinchisi boshqasini, uchinchisida esa yillik to'lovga mo'ljallangan narx oylik narx bo'lib yozilgan.
Shuning uchun bu sahifada ularning hech qanday narx raqami yo'q — tarifni sotuvchining o'z narx sahifasidan oling; o'zimizning narxni esa pastda to'liq yozib qo'yamiz.
Telegram, WhatsApp, Instagram — 1 oyna
O'zbekistonda mijoz ko'pincha Telegram yoki Instagram Direct orqali yozadi, qo'ng'iroq esa ikkinchi o'rinda qoladi.
SHEYNAZ CRM da uchala kanal bitta oynaga keladi va javob o'sha raqam yoki akkauntdan ketadi; Telegram Business imkoniyatlari uchun xodim akkauntida Telegram Premium bo'lishi shart va firma o'z botini o'zi yaratadi.
Voronkani firma o'zi sozlaydi — 14 bosqichgacha
Turfirmada so'rovning yo'li har bo'limda boshqacha bo'ladi: aviachiptada to'rt qadam, vizada esa besh qadam.
Voronka bosqichlarini firma o'zi qo'shadi va olib tashlaydi — 14 tagacha; «sotildi» va «yo'qotildi» o'chmaydi, faqat nomi o'zgaradi. Xizmat turlari ham shu yerda sozlanadi, 15 tagacha.
Umumiy CRM to'g'ri tanlov bo'lgan 4 holat
Firma faqat turizm bilan ishlamaydi
Bitta tizimda ko'chmas mulk, qurilish va turizm birga yuritilsa, umumiy CRM kengroq turadi — soha maydonlari esa faqat bitta sohaga ishlaydi.
Integrator allaqachon ishlab bergan
Maydonlar sozlangan, xodimlar o'rgangan va tizim ishlab turgan bo'lsa, almashtirishning narxi foydadan katta chiqishi mumkin.
Kerakli tashqi tizim faqat o'sha yerda ulanadi
Firmaning ishi bizda yo'q bir tashqi xizmatga bog'langan bo'lsa, buni oldin tekshirish kerak — biz hamma tizimga ulanmaymiz.
Bizda yo'q bo'lim kerak
Tur paketi kartochkasi va turistlar guruhi bizda yo'q. Guruh yig'adigan turoperatorga aynan shu ikkisi kerak bo'ladi.
Soha qadamlari — bo'lim bo'yicha tayyor
SHEYNAZ TRAVEL
GRAND TURAN
LOVE TRAVEL
Narx ichiga nima kiradi?
Ha, AI narx ichida. Tarif: oyiga 750 000 so'm, 5 foydalanuvchigacha — 4 xodim va 1 administrator. Oltinchi odamdan boshlab har bir foydalanuvchi oyiga 150 000 so'm qo'shadi: 8 kishi — 1 200 000 so'm, 10 kishi — 1 500 000 so'm. Barcha bo'limlar va yangilanishlar shu narx ichida, to'lov so'mda.
- 21 kun bepul sinov — firmaning CRM i ochilgan kundan hisoblanadi, sinov davrida hech narsa olinmaydi.
- O'rnatish — bir marta 2 500 000 so'm, 2026-yil 31-dekabrgacha ariza qoldirgan firma uchun 0. Ichiga kiradi: CRM ni ochish va sozlash, bazani ko'chirish, xodimlarni kiritish, Telegramni ulash, firmaning hujjat blanki va jamoani 1 soat o'qitish.
- 11 ta video dars tizim ichida, o'zbek va rus tilida — har biri 2 daqiqa, har darsdan keyin bitta savol. Kirishdan hisobotlargacha: ish stoli, bitimlar, savdo kiritish, mijozlar, so'rovlar, suhbatlar, vazifalar, kassa, xodimlar, hisobotlar.
- AI narx ichida — chiptani o'qish, suhbat tahlili, bitim kartochkasini to'ldirish uchun qo'shimcha to'lov yo'q. AI uchun qo'llaniladigan xizmatlar narxi keskin oshsa, firmaga kamida 30 kun oldin xabar beriladi.
Narx va muddat xizmat shartlari sahifasidan olingan. Narx o'zgarsa, firmaga kamida 30 kun oldin xabar beriladi — bu ham shartlarda yozilgan (2-band).
SHEYNAZ CRM ning chegaralari
Chegaralarni oldin aytamiz, keyin topib olmang.
- Tur paketi kartochkasi va turistlar guruhi yo'q. Guruh ro'yxati, xona taqsimoti va guruh jadvali tizimda mavjud emas.
- Bron tizimiga to'g'ridan-to'g'ri ulanish yo'q. CRM o'zi joy band qilmaydi va tarif qidirmaydi — bron xodimning o'z ishida qoladi.
- Parolni tiklash yo'li yo'q: parolni faqat administrator qayta beradi, o'zini o'zi tiklaydigan havola tizimda yo'q.
- Telegram Business imkoniyatlari Telegram Premium talab qiladi — xodimning akkauntida, va firma o'z botini o'zi yaratadi hamda tokenini o'zi saqlaydi (shartlar, 4-band).
- Javobgarlik cheklangan: oxirgi 3 oyda to'langan obuna summasi bilan (shartlar, 7-band).
Umumiy CRM va soha CRM i — ko'p so'raladigan savollar
Soha CRM i va umumiy CRM — farq nimada?
Farq maydonlar darajasida ko'rinadi. Umumiy CRM har qanday sotuv bo'limi uchun yozilgan: unda lid, bitim, vazifa va voronka bor, qolgan narsalar esa sozlash orqali qo'shiladi. Turfirmaning savdosi ikkita narx ustiga quriladi — yetkazuvchiga to'lanadigan netto va turist to'laydigan brutto — ularning ayirmasi foyda bo'ladi. Shu uchtasi umumiy CRM da tayyor maydon emas: ularni qo'shimcha maydon qilib sozlash kerak, hisobni esa alohida yozdirish kerak. SHEYNAZ CRM da netto, brutto va foyda savdo kartasining o'z maydoni, hisobni tizim savdo saqlanganda o'zi qiladi. Avia savdosida reys, PNR, qaytish sanasi va bagaj ham shu kartada turadi, chipta va vaucher firmaning blankida chiqadi. Voronka bosqichlarini firma o'zi sozlaydi — 14 tagacha, xizmat turlari esa 15 tagacha. Savol «qaysi tizim kattaroq» emas, «turfirmaning ishi uchun maydon tayyor turadimi» bo'ladi. Ikkinchi savol esa narx emas, vaqt: tayyor maydonni ochish uchun kun kerak emas, sozlangan maydon uchun esa kerak bo'ladi.
amoCRM va Bitrix24 narxini nega yozmaymiz?
Raqamni ochiq manbadan tasdiqlay olmasak, uni yozmaymiz. Internetda ko'p raqam yuradi, lekin ular bir-biriga mos kelmaydi: bitta katalog bir summani ko'rsatadi, ikkinchisi boshqasini, uchinchisida esa yillik to'lovga mo'ljallangan narx oylik narx bo'lib yozilgan. Farq to'lov davri, foydalanuvchi soni va valyuta bo'yicha ham chiqadi, shuning uchun bitta raqamni «ularning narxi» deb yozish o'quvchini chalg'itadi. Shu sababli bu sahifada ularning narxi yo'q. Tarifni sotuvchining o'z narx sahifasidan oling va so'rashda uch narsani birga so'rang: tarif narxi, foydalanuvchi soni va to'lov davri; o'rnatish hamda sozlash narxi ko'pincha alohida hisoblanadi. O'zimizning narxni esa yashirmaymiz va shu sahifada to'liq yozib qo'yamiz: oyiga 750 000 so'm, 5 foydalanuvchigacha, to'lov so'mda. Shu yo'lni o'zimizga ham qo'llaymiz — sahifada turgan har bir raqam yo xizmat shartlarida, yo ishlab turgan tizimda tekshirilgan. Solishtirishni to'g'ri qilishning yo'li bitta: ikkala tarifni o'z jamoangiz soniga ko'paytirib, ustiga o'rnatish narxini qo'shib, bir yillik summani chiqarasiz — shundan keyingina ikkita raqam bir xil narsani ko'rsatadi.
Umumiy CRM ni turfirmaga moslashtirish mumkinmi?
Moslashtirish mumkin, va ko'p firma shunday qiladi. Umumiy CRM da qo'shimcha maydon qo'shiladi, voronka sozlanadi, hisobot kesimi yozdiriladi — natijada netto va brutto ham o'z joyiga tushadi. Hisoblashda ikki narsani unutmaslik kerak. Birinchisi — sozlash ishi kimning vaqti: uni yo o'zingiz qilasiz, yo integrator qiladi, va buning narxi tarif narxidan alohida hisoblanadi. Ikkinchisi — sozlangan narsa yangilanishdan keyin ham shundayligicha turishini tekshirish kerak, chunki qo'shimcha maydon tizimning o'z maydoni emas. Shuning uchun solishtirishni bitta savol bilan boshlash aniqroq bo'ladi: shu ish uchun kim qancha vaqt sarflaydi va qancha turadi. Firma faqat turizm bilan shug'ullansa, tayyor maydon qisqa yo'l bo'ladi; firmada turizmdan boshqa yo'nalish ham bo'lsa, umumiy CRM kengroq turadi. Uchinchi tekshiriladigan narsa — hisobot: qo'shimcha maydon qo'shilgandan keyin u hisobot kesimiga ham tushadimi yoki faqat karta ichida qolib ketadimi. Shuning uchun sozlashni so'raganda natijani emas, hisobotni ko'rsatishni so'rang.
amoCRM va Bitrix24 yomon tizimmi?
Yo'q. Ikkisi ham umumiy CRM — har qanday sotuv bo'limi uchun yozilgan. Farq shundaki, turfirmaga kerakli maydonlar ularda sozlanadi, bizda esa tayyor turadi.
Nega ularning narxi bu sahifada yo'q?
Ochiq manbalardagi raqamlar bir-biriga mos kelmaydi. Tasdiqlanmagan raqam yozmaymiz — tarifni sotuvchining o'z narx sahifasidan oling.
SHEYNAZ CRM narxi qancha?
Oyiga 750 000 so'm, 5 foydalanuvchigacha: 4 xodim va 1 administrator. Oltinchi odamdan boshlab har biri 150 000 so'm. O'rnatish bir marta 2 500 000 so'm, 2026-yil 31-dekabrgacha ariza qoldirgan firmaga 0.
AI uchun qo'shimcha to'lov bormi?
Yo'q, AI oylik narx ichida. AI uchun qo'llaniladigan xizmatlar narxi keskin oshsa, firmaga kamida 30 kun oldin xabar beriladi.
To'lov so'mdami?
Ha, so'mda. Mahsulot Toshkentda ishlab chiqilgan — «SHEYNAZ TRAVEL» MChJ, turizm litsenziyasi № 067204, 2023-yil 6-martdan.
Umumiy CRM da qolish qachon to'g'ri?
Firma turizmdan boshqa yo'nalish bilan ham ishlasa, integrator allaqachon sozlab bergan bo'lsa yoki bizda yo'q bo'lim kerak bo'lsa — tur paketi kartochkasi va turistlar guruhi bizda yo'q.
Bazamizni olib chiqib ketishimiz mumkinmi?
Ha. Firma ketsa ma'lumot 30 kun saqlanadi va shu muddat ichida mijozlar hamda savdolar ro'yxatini Excel yoki CSV qilib olish mumkin (shartlar, 6-band).
Interfeys o'zbekchami?
Ha, o'zbek va rus tilida. Tizim ichidagi o'quv kursi ham ikki tilda — 11 ta video dars, har biri 2 daqiqa, har darsdan keyin bitta savol.
O'z bitimlaringizda solishtiring
Oxirgi oyning o'n savdosini kiritib ko'ring: netto, brutto, foyda, PNR va vaucher qancha qadamda chiqadi — o'zingiz sanaysiz. 21 kun bepul, o'rnatish 2026-yil 31-dekabrgacha — bepul.
Firmani ulash Telegramda yozish